Haben Sie auf Ihrer Contao- oder WordPress Webseite einen Fehler gefunden den Sie selber nicht beheben können? Na dann haben Sie Glück, wir können das für Sie erledigen.

Wir beheben nahezu jeden Fehler oder jedes Problem Ihrer Webseite. Nach der Fehlerbehebung können wir Ihnen mit Sicherheit den Grund des Fehler mitteilen und auch wie Sie ihr vermeiden können.

Wo können wir Ihnen helfen

  • Fehlersuche u. Behebung
  • Performance Test
  • Allgemeine Probleme
  • Plug-Ins
  • Sicherheit

Wie helfen wir Ihnen bei Ihrer Fehlerbehebung

  • Schildern Sie uns Ihr Problem/Fehler, den Sie nicht selber lösen können, per E-Mail oder Rufen Sie uns an.
  • erstellen Sie uns im backend/Dashboard einen Benutzer
  • wir sehen uns Ihren Fehler an und analysieren Ihr Problem
  • ist es in bis zu 60 Minuten zu lösen, wird dies umgehend durchgeführt
  • Ist Ihr Problem/Fehler nicht in dieser Zeit zu lösen, wird Ihnen ein Kostenvoranschlag* unterbreitet. Sobald dieser angenommen ist können wir mit der
  • Problembehebung beginnen. Sie entscheiden selbst ob unser Angebot gerechtfertigt ist und wir Ihr Problem lösen sollen.

Was kostet Ihnen die Fehlerbehebung

Ist der Fehler binnen 60 Minuten zu lösen rechnen wir mit unserem Supportmodell ab.

Bronze

Supportzeit von bis zu 15 min per Telefon oder E-Mail

€ 25,00

Silber

Supportzeit von bis zu 30 min per Telefon oder E-Mail

€ 45,00

Gold

Supportzeit von bis zu 45min per Telefon oder E-Mail

€ 70,00

Platin

Supportzeit von bis zu 60min per Telefon oder E-Mail

€ 85,00

 

Kostenvoranschläge können um 15% abweichen. Preise Netto exkl. MwSt. Falls Sie kein Webhosting Kunde von uns sind benötigen wir einen FTP, SQL Zugang zu Ihrem Webserver. Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.